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Crise bancária no Paraguai: Ueno Bank é intervindo e quase 3 milhões de clientes ficam sem acesso ao dinheiro
Um dos maiores bancos digitais do Paraguai entrou em processo de resolução após apresentar graves problemas financeiros. A crise deixou milhões de correntistas sem acesso às suas contas, provocou protestos nas ruas e desencadeou uma turbulência política que chegou ao governo do presidente Santiago Peña.
O Paraguai enfrenta uma de suas maiores crises bancárias dos últimos anos. Em 2 de novembro de 2026, o Banco Central do Paraguai (BCP) decidiu iniciar um procedimento de resolução do Ueno Bank, uma das instituições financeiras digitais mais populares do país.
A medida foi tomada depois que o banco apresentou um índice de solvência inferior à metade do mínimo exigido pela legislação. Na prática, a instituição passou a enfrentar uma situação financeira considerada grave, levando as autoridades a assumir o controle do processo para preservar os ativos e proteger os depositantes.
O impacto foi imediato: aproximadamente 2,9 milhões de clientes ficaram sem conseguir movimentar o dinheiro mantido no banco. O número representa cerca de 60% da população adulta paraguaia.
A situação provocou indignação, filas, protestos e uma série de questionamentos sobre a gestão da instituição e suas ligações políticas.
O que aconteceu com o Ueno Bank?
O Ueno Bank cresceu rapidamente no mercado paraguaio, tornando-se uma das principais referências em serviços bancários digitais do país.
Entretanto, durante um processo de fiscalização e regularização de suas demonstrações financeiras, o Banco Central identificou uma deterioração significativa nos indicadores de capital da instituição.
Segundo o comunicado oficial do BCP, o índice de solvência caiu para menos de 50% do mínimo exigido por lei.
Diante da gravidade da situação, o órgão regulador decidiu iniciar o chamado procedimento de resolução, mecanismo previsto na legislação paraguaia para lidar com instituições financeiras em dificuldades.
Com a decisão, os clientes ficaram temporariamente impossibilitados de realizar saques e transferências, enquanto as autoridades passaram a avaliar a situação patrimonial do banco e as medidas necessárias para o pagamento dos depósitos.
O Banco Central afirmou que a intervenção busca proteger os clientes e evitar que o problema comprometa a estabilidade de todo o sistema financeiro paraguaio.
Quase 3 milhões de clientes sem acesso ao dinheiro
Um dos aspectos mais preocupantes da crise é a quantidade de pessoas afetadas.
O Ueno Bank informa que atende aproximadamente 3 milhões de clientes, o que significa que uma parcela expressiva da população adulta do Paraguai utilizava seus serviços.
Com o bloqueio das operações, milhares de pessoas ficaram sem acesso às próprias economias, gerando revolta e manifestações em frente às agências da instituição.
A situação também levantou preocupações entre aposentados e beneficiários de recursos públicos, já que o banco administrava quantias expressivas provenientes de órgãos e fundos estatais.
O dinheiro dos clientes está protegido?
Essa é, naturalmente, uma das maiores preocupações dos correntistas.
O Paraguai possui um Fundo de Garantia de Depósitos (FGD), que assegura valores de até 75 salários mínimos mensais, equivalentes a aproximadamente 228,3 milhões de guaranis, ou cerca de US$ 38 mil por pessoa, por instituição financeira.
De acordo com estimativas divulgadas pelas autoridades, essa cobertura deve proteger integralmente os depósitos de aproximadamente 97% dos clientes do Ueno Bank.
O Banco Central também anunciou um primeiro pagamento de até 10 milhões de guaranis aos depositantes, com recursos do fundo garantidor. Os valores restantes, quando houver, deverão seguir um calendário de pagamentos a ser divulgado pelas autoridades.
Isso significa que a maioria dos pequenos depositantes deverá ter seus recursos protegidos, embora o processo de devolução não seja necessariamente imediato.
Já os clientes com valores superiores ao limite garantido poderão enfrentar um processo mais complexo para recuperar a totalidade do dinheiro.
Prisões e investigação por suspeita de fraude
A crise financeira também ganhou uma dimensão policial.
Oito dirigentes e ex-dirigentes do Ueno Bank foram detidos no Paraguai, incluindo nomes da alta administração da instituição.
As investigações apuram possíveis irregularidades financeiras, suspeitas de fraude, gestão indevida e outras condutas relacionadas à administração do banco.
É importante destacar que as detenções fazem parte de uma investigação e não representam, por si só, uma condenação dos envolvidos.
A crise chegou ao governo paraguaio
O caso também provocou uma forte repercussão política por causa das relações entre o banco, seus controladores e o presidente do Paraguai, Santiago Peña.
O Ueno Bank pertence ao Grupo Vázquez, conglomerado empresarial do qual Peña foi sócio até março de 2025.
A relação passou a ser questionada pela oposição, que levantou suspeitas de possíveis conflitos de interesse e cobrou explicações sobre a proximidade entre os envolvidos.
A crise também atingiu Carlos Carvallo, presidente do Banco Central do Paraguai, que apresentou sua renúncia em meio à repercussão do caso.
A oposição intensificou as cobranças contra o governo e parlamentares chegaram a apresentar pedidos de impeachment de Santiago Peña.
O episódio deixou de ser apenas uma questão bancária e se transformou em uma crise política de grandes proporções.
O sistema financeiro paraguaio está em risco?
Apesar da gravidade do episódio, o Banco Central do Paraguai afirmou que o caso é específico do Ueno Bank e não representa uma crise generalizada do sistema financeiro nacional.
A situação, entretanto, coloca em evidência questões importantes sobre fiscalização bancária, concessão de crédito, transparência financeira e relacionamento entre instituições privadas e recursos públicos.
O caso também chama atenção para a velocidade com que uma instituição financeira digital pode crescer e conquistar milhões de clientes, mas enfrentar dificuldades capazes de afetar uma parcela enorme da população.
O procedimento de resolução ainda deverá definir como serão preservados os ativos, realizados os pagamentos e apuradas as responsabilidades.
Uma crise que vai além de um banco
O episódio do Ueno Bank mostra como problemas de gestão e fragilidades financeiras podem ultrapassar os limites de uma instituição e atingir diretamente a população, o mercado e até a estabilidade política de um país.
Para quase 3 milhões de pessoas, a preocupação imediata é recuperar o acesso ao próprio dinheiro. Para o Paraguai, o desafio é recuperar a confiança no sistema bancário e esclarecer como uma instituição de tamanha dimensão chegou a uma situação tão delicada.
E fica uma pergunta importante: até que ponto os clientes conseguem confiar na segurança de seus depósitos quando uma instituição financeira pode passar por uma intervenção e bloquear o acesso às contas de milhões de pessoas?
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